J'ai hésité entre 2 et 3 étoiles.
Lors de la commande, très bon avis. Personne à l'écoute et qui a su me conseiller.
La livraison devait se faire le 10 du mois, j'attends encore l'appel pour me dire que c'est disponible (ce n'est pas la première fois ...). J'ai donc téléphoné pour m'assurer que tout était ok.
Lors de retrait (entre 12h et 14h, il n'y avait personne), j'ai eu l'impression de déranger (pour ne pas dire autre chose).
Aucun réglage sur la paire de vue et sur les solaires, un problème de branches un peu courtes. Réponse : garder les et si ça ne va pas, vous avez 40 jours pour les ramener !
Oui, le magasin va me revoir car les vues ne tiennent pas et les solaires, guère mieux.
Comments
Simons J.
28 December 2025
J'ai hésité entre 2 et 3 étoiles.
Lors de la commande, très bon avis. Personne à l'écoute et qui a su me conseiller.
La livraison devait se faire le 10 du mois, j'attends encore l'appel pour me dire que c'est disponible (ce n'est pas la première fois ...). J'ai donc téléphoné pour m'assurer que tout était ok.
Lors de retrait (entre 12h et 14h, il n'y avait personne), j'ai eu l'impression de déranger (pour ne pas dire autre chose).
Aucun réglage sur la paire de vue et sur les solaires, un problème de branches un peu courtes. Réponse : garder les et si ça ne va pas, vous avez 40 jours pour les ramener !
Oui, le magasin va me revoir car les vues ne tiennent pas et les solaires, guère mieux.
André et Brigitte
16 September 2025
Une expérience due à un accueil très sec et désagréable par une vendeuse hautaine .
Client depuis plus de 12 ans, pour des lunettes et ensuite pour des prothèses auditives.
c est la 1ère fois que je suis mal reçu par une telle vendeuse ! Le reste du personnel reste agréable. ll faut que cette personne change de métier si elle n'est pas apte à recevoir des clients avec un peu plus d'humilité .
Paul et julie
21 August 2025
une visite au sujet de mes verres de lunettes qui sont devenus vert, en l'espace de deux ans, et qui me gène sur un écran ou sur une page de livre , et on m'a répondre que c'était l'usure dù au temps, trop veille, ah bon ! donc j'irai acheté mes lunettes ailleurs la prochaine fois.
Christophe
2 July 2025
J'ai été servis par Coralie, je recommande vivement cette personne.
Elle est de très bon conseils, bienveillante, sympathique et compétente. J'ai également été pris en compte par Lucie pour l'ORL, qui a les mêmes valeurs que Coralie.
L'équipe Optical Center est vraiment au top.
Audibert
5 March 2025
Une expérience déplorable avec une vendeuse hautaine et pas professionnelle. Client depuis 10 ans, c est la 1ere fois que je suis pris en charge par une vendeuse qui dénote du reste du personnel. Doit changer de métier et se remettre en question sur la prise en charge des clients. Inadmissible. Je ne reviendrai plus.
Marjory Rodriguez
21 September 2024
J'ai ete très bien accueillie par Célestine, souriante, très à l'écoute et très professionnelle. Elle aime son metier et cela se voit! Merci à elle! 😊
Gary
11 July 2024
Aucune proposition promotionnelle alors que sur internet il y a des offres j’ai fais faire à regret une paire de lunettes de vu dès que je les récupère j’oublie cette enseigne
Guy
29 January 2024
Excellent accueil, personnel très professionnel.
Claude
17 November 2023
14 bureaux pour vous recevoir….
3 personnes pour vous servir 45 minutes d’attente !!!
Pierre J.
19 September 2023
c'est ma 1ere fois chez vous, je devais recevoir mes lunettes le 09 /09 / 23 nous sommes le 19 et toujours rien, pas d'information çà ne me parait pas serieux sauf si vous avez un probleme ...
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