Je suis cliente chez optical center depuis des années, c'était mon enceinte préférée pour moi c'était le meilleur du marché, jusqu'au ma dernière expérience avec eu ,j'étais obligée d'être désagréable car le travail que j'avais l'habitude de l'avoir avec ce magasin n'est plus le même, pas ce que je m'attendais.
Portant un reste à charge que je devrais payer de 440euros ,je me retrouve avec un verre extra épait. Je suis vraiment déçu du personnel qui vous regarde comme si vous venez d'un autre monde et que vous avez tort , j'étais dans mes droit de rétraction, et le conseiller me dis oui on peux rien faire.
J'ai payer 440euros de plus ,et même pas convaincue du résultat.
J'ai des droits de garantie, et la conseiller me dis avec un air de pouvoir ,la garantie c'est moi qui l'autorise donc jai accepter mes lunettes avec un gros verre pas aminci comme il est indiqué dans mes anciennes factures.
Comme pour mes lentilles,
Comments
Azizi
19 January 2025
Je suis cliente chez optical center depuis des années, c'était mon enceinte préférée pour moi c'était le meilleur du marché, jusqu'au ma dernière expérience avec eu ,j'étais obligée d'être désagréable car le travail que j'avais l'habitude de l'avoir avec ce magasin n'est plus le même, pas ce que je m'attendais.
Portant un reste à charge que je devrais payer de 440euros ,je me retrouve avec un verre extra épait. Je suis vraiment déçu du personnel qui vous regarde comme si vous venez d'un autre monde et que vous avez tort , j'étais dans mes droit de rétraction, et le conseiller me dis oui on peux rien faire.
J'ai payer 440euros de plus ,et même pas convaincue du résultat.
J'ai des droits de garantie, et la conseiller me dis avec un air de pouvoir ,la garantie c'est moi qui l'autorise donc jai accepter mes lunettes avec un gros verre pas aminci comme il est indiqué dans mes anciennes factures.
Comme pour mes lentilles,
Mohamed-Lamine
20 November 2024
Servi par une jeune femme qui se prénomme Marie-Amélie, chaleureuse, courtoise, souriante et j'en passe. Je vous recommande vivement de vous adressez à elle, car elle à tout les atouts pour ce travail. On est dans l'excellence et je pèse mes mots.
Pierre
14 November 2024
Bon accueil , vendeurs au top !!!
René
31 October 2024
je suis très content de ce Optical center on et très bien accueillie donc a un grand merci a tous l'équipe Optical center
Jasmine
25 July 2024
Je suis ravie de l accueil de leers ils conseillent très bien et prennent le temps qu il faut
Florentine est professionnelle très patiente et agréable
Hervé
13 July 2024
Bon conseil et accueil sympathique de Marie qui m a orienté sur un modèle adapté
ALAIN RAEPSAET
11 June 2024
Bonjour,
Ce message pour remercier tout simplement notre conseillère Naël pour sa gentillesse et son accueil lors de notre venue ce jour.
Je tiens à vous faire part du professionnalisme de votre collaboratrice, elle a été très communicative et a su répondre à toutes nos interrogations.
Autre atout Naël a toujours le sourire et nous apprécions grandement cette qualité indispensable dans le commerce.
Je dois signaler aussi que ce matin nous avons eu affaire à Bryan qui débutait sans doute chez vous mais qui a su faire preuve de sérieux et d'attention.
A bientôt pour récupérer nos lunettes.
Bien cordialement
Alain Raepsaet
Roselyne
27 May 2024
Accueil excellent
Jean paul
11 May 2024
Je ne vois pas bien avec mes nouvelles lunettes
Christophe
15 April 2024
Personnel et accueil efficace. Service impeccable. Rien à dire, toujours au top
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