Audioprothésiste COMPIÈGNE - ZAC JAUX-VENETTE Optical Center

Très bien accueilli et toujours la patience de nous aider

Personnel Un personnel à l’écoute, souriant, agréable, chaleureux.

De l'accueil en magasin, à la proposition de monture, en passant par le montage du dossier et du café, l'équipe propose un service au top

Je ressors très mécontente de ma visite chez vous. J’ai été laissée complètement seule face au choix de la monture : "Regardez dans le magasin..." Oui, j’avais bien compris que des montures étaient à disposition et que je pouvais regarder, mais justement, j’aurais eu besoin des conseils d’un professionnel, puisque je conservais mes verres et ne changeais que la monture ! "Vous devrez payer la monture." Oui, je me doutais bien que ce serait le cas. Mais ce ton... J’ai eu le sentiment de déranger le personnel, d’être prise de haut. Sérieusement ? Je suis cliente chez vous depuis des années, je ne vous dois rien ! Pourquoi ai-je eu l’impression d’être snobée par la vendeuse, comme si je dérangeais ses occupations ? Ne suis-je pas une cliente comme les autres ? Conclusion: je ne remettrai plus les pieds chez vous!

Je recommande optical center pour multiples raisons : magasin très agréable avec beaucoup de choix de montures de qualité. Les opticiens sont très aimables, disponibles et d'excellents conseils. Depuis 70 ans que je porte des lunettes c'est la première fois que j'ai trouvé des opticiens aussi qualifiés.

Première fois chez Optical center et peut-être la dernière. Bien que très agréable et souriant, le personnel n’est pas très attentif aux clients, rigole beaucoup et laisse en attente pour s’occuper d’autres clients. De plus, j’ai dû y retourner car les réglages des verres n’étaient pas bons.

je vais passer a votre magasin car j ai un probléme : de prés la correction est parfaite mais pas de loin .

Très mauvaise expérience. Perdu 2 mois dossier refus de mutuelle Optilys non précisé dans le dossier. Puis problème de correction donc retour ophtalmologue. La honte devant la clientèle nous demandant de payé en prenant la monture prête. Des années de fidélité pour entendre ça ! Conclusion aucun membre de la famille ne reviendra.

Magasin propre avec beaucoup de choix, les personnes au top rouve des solutions rapide très agréable

Très bon accueil boutique très bien agencé. Reçue par une vendeuse très sympathique, professionnelle (melle Berenice ).Très bonne conseillère . Je recommande vivement cette boutique