Bien que la diversité de choix soit appréciable, le service rendu n'est pas à la hauteur des prix pratiqués. Premièrement, on propose des verres payants en assurant que leur taille sera identique à celle de votre première paire, ce qui n'est pas le cas : les verres sont bien plus grands et entraînent un surcoût considérable. La solution proposée est alors de changer de monture, ce qui n'apporte pas de différence notable, mais vous oblige à payer une monture bien plus chère, sans aucune proposition commerciale en compensation. Après un achat de 400 euros (montant bien supérieur en tenant compte de la prise en charge par la mutuelle), vous recevez des bouchons d'oreilles en cadeau, alors que d'autres opticiens offrent des produits nettoyants pour les lunettes, par exemple.
Je ne recommande donc pas Optical Center. Mon changement d'opticien confirme qu'on sait ce qu'on quitte, mais pas ce qu'on trouve.
Christophe
13 May 2024
Que dire....très bien conseillé et et surtout avoir répondu à mes attentes.
La vendeuse très gentille et j'ai même eu droit à un thé au citron...j'ai trouvé çà charmant de sa part.
Claudine
7 May 2024
Bon accueil,bons conseils,rapidité dans les commandes.
Angélique
1 March 2024
Au top un très bon accueille,compréhension,tous que vous voulez ils vous le fond,et de très bon conseil
Corinne
21 February 2024
Le prestation est effectivement peu cher par rapport à d'autres enseignes- mais il n'y a aucun service-aucun conseil- aucun ajustement des lunettes- il a fallu que cela soit moi qui demande à les essayer avant de repartir...
je regrette d'être passé par cette enseigne pour cet achat que je vais devoir garder au minimum 1 an avant de pouvoir refaire une paire correcte !!
Noura
8 September 2023
J’ai choisi une monture en plastique, mais la vendeuse elle a même pas signalé . Là je me retrouve avec des lunettes qui craque dès que je les touches. Pour le réglage de la monture je suis retourné plusieurs fois, j étais obligé d aller chez le concurrent pour me les régler bien. Le monsieur qui me les règles chez eux il me demande de pencher pour voir s elle ne tombe pas, le problème c’est il faut regarder derrière les oreilles comme il a fait le concurrent.
Clefevre2609
28 January 2023
Suis allée en boutique. Apparemment pas le moment de renouveler ! Pourquoi ce mail ? Trop compliqué pour moi. Et pas moyen d’accéder à ce que l’on repère sur le site d’après la vendeuse ou alors sans pouvoir essayer !!!!!! Je vais changer de fournisseur, donc !!!
Dervillers
8 December 2022
Le personnel est le responsable de magasins sont très professionnels très agréables . Merci l'audioprothésiste quelqu'un de très compétente. Une bonne équipe.
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