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Audioprothésiste CNIT-LA DÉFENSE Optical Center

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Louisianebonheur

3 February 2025

Toujours un bon accueil et une prise en charge rapide par les conseillers. MERCI.

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Louisianebonheur

3 February 2025

Toujours un bon accueil et une prise en charge rapide par les conseillers. MERCI.

Dominique

27 December 2024

Commande via internet de lentilles livrées en boutique mais perdues en réalité. Réponse minimale au magasin “attendez de recevoir un message” alors que les lentilles ont été expédiées depuis 4 jours déjà, attente totale de 11 jours sans aucune nouvelle….pour apprendre après mon appel au service clients ( et 10 bonnes minutes d attente téléphonique !) qu’elles sont perdues et qu une nouvelle commande va être repassée.

Isabelle M.

1 August 2024

Lunettes de moyenne qualité ( les branches ne tiennent pas pourtant lunettes de marque) On ne m’a jamais rappelé pour faire des lentilles car les premières ne convenaient pas… après x appels car la personne responsable des commandes lentilles n’était pas là, en pause ou autre… les excuses ce n’est pas moi, je n’en sais rien !!! A fuir !

Maryse

3 April 2024

Accueil très agréable, j'ai été confiée à Jocelyne qui m'a conseillée avec une patience infinie.Je recommandé vivement cette succursale.

Christian

11 February 2024

Entre le devis et la livraison, 7 semaines sans que le magasin ne m'ait proposé de solution pour accélérer la livraison; A l'arrivée, livraison non entièrement conforme à ma commande (verres solaires en plus que la vendeuse voulait me facturer)

Nicole

3 January 2024

Pratique commerciale abusive - le vendeur fait le devis, le chiffrage à sa sauce - il annonce le montant restant dû à valider sans parler du détail , imprime et remets le devis , et dit: signer là, c'est plié je signe . Je reviens chercher mes lunettes , on ne me remest pas la facture , on me l'envoie par mail. et là, le vendeur m'a "collé" 2 assurances prévoyance à 59 €. Nous sommes clients depuis plus de 10ans du magasin du CNIT, jamais un vendeur avait eu une telle pratique . j'aurai effectivement dû demander à voir le détail . Ce vendeur est malhonnête , je lui ai fait part de mon mécontentement. Et 3 cleients de perdus ..................

tmaubry56

28 October 2023

Très satisfait du magasin, du personnel et du choix des montures

Ali

27 October 2023

bonjour mesdames messieurs bonjour a tous Un merveilleux magasin d'optique qui mérite d'être évalué, car avant de connaître ce magasin d'optique en 2018 ou 2019, j'avais une vue faible et j'ai subi une intervention chirurgicale à l'œil droit. Le chirurgien qui m'a prescrit des optiques pour la vision selon les normes de mesure de la vision m'a dit moi, malheureusement, ils n'étaient pas d'un bon niveau.Je reconnais ce magasin d'optique que toutes les mesures que le médecin écrit dans le ordonnances médical sont respectées merci d'avance mesdames messieurs bien cordialement ali

Annie

20 July 2023

Déçue que la promotion n’ait pas été appliquée à ma commande. La raison invoquée étant que ma mutuelle était agréée par votre établissement.

Gerard

20 July 2023

En attente d un rendez-vous avec un responsable

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