Audioprothésiste La Valette Du Var Optical Center

Bien reçu bien aiguillé

Très bien reçue et très bien conseillée par un jeune homme dans la recherche d’une nouvelle paire de lunette de soleil. Il a su être patient, me présenter plusieurs paires à mon goût et dans mon budget afin de trouver celle qui me convenait le mieux Je suis ravie merci !

Très bon, sauf le délais mais en fait cela n'était pas de votre faute (calendrier avec ponts) pour les fournisseurs.

Tout est parfait

J’ai été reçu par Sophie M qui m’a très bien conseillé , bravo c’est une personne très sympathique et professionnel. Je suis ravi du choix de mes lunettes.

Tres Bon acceuil, rapide et sérieux

Un rendez vous a été pris par téléphone aujourd'hui a 10h30. Je suis venue du Pradet et après m'être présentée a l'accueil on m'invite a m'asseoir pour attendre et on me dit que ce rendez vous ne peut être assuré car une autre cliente avait le même rendez vous. Je patiente 1/4 d'heure et une autre employée me demande si on s'occupe de moi (je réitère ma mésaventure) et lui demande combien de temps ai je encore a attendre ? Elle se renseigne et reviens me dire environ 1/2 heure. Du fait je lui dis que pourquoi prendre rdv alors? Du coup je suis allée a un autre opticien et je suis très déçu de vos services

Amabilité, disponibilité professionnalisme sont des maitres mots.

Très bien accueilli, très bien conseiller et très bien sympathique, on sens qu'il y a une bonne ambiance et c'est agréable

Nous avons acheté avec mon épouse 4 paires de lunettes de vue en janvier 2022 à notre arrivée dans la région pour plus de 1500€ environ. Mon épouse a eu des soucis de réglages avec les siennes (il a fallu y retourner à plusieurs reprises) et de mon côté sur des montures OAKLEY les vis des branches se sont détachés rendant inutilisable les lunettes . Réparation sur place à 2 reprises en rentrant chez moi les branches sont de nouveau désolidarisées ! . Ils se sont enfin décidé à recommander une monture complète depuis plus de 15 jours (il a fallu que je les contacte pour le suivi , toujours pas de monture en vue !) alors que OAKLEY échange les montures durant la durée de la garantie. Je n'ai plus de lunettes de vue de près depuis fin janvier et je me suis résolu a acheter en pharmacie une paire de lunettes provisoires (loupes) pour pouvoir lire correctement. Je suis donc très mécontent du suivi , très peu professionnel alors qu'ils vous déroulent le tapis rouge au moment de l'achat. C'est sur que nous n'y retournerons plus avec mon épouse.