Je suis retourné 8 fois pour régler les lunettes et la 9 eme fois, on me dit qu elles sont trop lourdes pour mon visage, c est pour ca qu elles tombent à chaque fois. On me propose donc de changer de monture mais le choix etait restreint.
Pour la 2 eme monture j ai du revenir 2 fois . Manque de suivi, je n ai jamais eu le même conseiller à chaque fois. J ai du envoyer un mail au service client pour enfin que le directeur prenne les choses en main.
LEME
23 December 2024
Très déçu par le matériel des audioprothèse & chargeurs. Pannes à répétitions, et cela continue même si l'audioprothésiste fait de sont mieux. Le matériel n'est pas à la hauteur de mes attentes malgré le prix élevé que j'ai réglé de mes propres deniers. Nombres incalculables de retour en SAV + tout mes déplacements et cette perte de temps pour moi
Stéphanie
5 October 2024
Beau magasin avec plein de choix et des conseillers adorables et à l’écoute…je recommande vivement !!!
Henrilonguemard
14 September 2024
Super accueil personnel très professionnel
Marie-José
3 July 2024
Bon accueil de très nombreux conseils
Virginiecopa
30 May 2024
Un magasin où l'on est toujours bien accueilli et bien renseigné. Il y a beaucoup de choix de montures et pour tout les budgets. Je suis toujours satisfaite
Philippe
23 May 2024
Parfait. RAS.
Thibaut
14 February 2024
Excellent accueil, personnel très agréable et très professionnel
Jpporphee
8 February 2024
J ai acheté des lunettes mais je suis déçu de cet achat , non pas par le choix des montures ou des verres, mais par le service après vente. En effet j ai du retourner 5 fois dans l enseigne pour pourvoir régler mes lunettes. Déçu car la dernière fois que j y suis allé, on a ajouté des supports en silicone sur la monture pour les empêcher de tomber. Maintenant ce n est pas beau et au bout d une semaine le silicone se décolle. Je ne sais plus quoi faire, retourner une 6 eme fois ?
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