Le 21 février 2025, j’ai commandé des verres photochromiques pour mes lunettes auprès du Optical Center de Chambourcy. À la réception, j’ai constaté une distorsion ainsi qu’une mauvaise perception de certains contrastes et lettres, rendant la netteté de l’image loin d’être idéale.
Après avoir signalé le problème, l’équipe du centre a proposé de remplacer les verres. Dix jours plus tard, j’ai récupéré mes lunettes avec, selon leurs dires, de nouveaux verres. Pourtant, les mêmes problèmes de netteté et de distorsion persistent, sans aucune amélioration.
Il y a deux ans, j’avais déjà rencontré une situation similaire avec une autre commande passée dans cet établissement. À l’époque, les lunettes avaient dû être remplacées une deuxième fois pour enfin obtenir un résultat correct.
Cette expérience répétée me fait sérieusement douter du professionnalisme de ce centre et de la précision de leurs mesures optiques. Je ne le recommanderais pas à d’autres clients.
Comments
AB_78
23 March 2025
Le 21 février 2025, j’ai commandé des verres photochromiques pour mes lunettes auprès du Optical Center de Chambourcy. À la réception, j’ai constaté une distorsion ainsi qu’une mauvaise perception de certains contrastes et lettres, rendant la netteté de l’image loin d’être idéale.
Après avoir signalé le problème, l’équipe du centre a proposé de remplacer les verres. Dix jours plus tard, j’ai récupéré mes lunettes avec, selon leurs dires, de nouveaux verres. Pourtant, les mêmes problèmes de netteté et de distorsion persistent, sans aucune amélioration.
Il y a deux ans, j’avais déjà rencontré une situation similaire avec une autre commande passée dans cet établissement. À l’époque, les lunettes avaient dû être remplacées une deuxième fois pour enfin obtenir un résultat correct.
Cette expérience répétée me fait sérieusement douter du professionnalisme de ce centre et de la précision de leurs mesures optiques. Je ne le recommanderais pas à d’autres clients.
Karima
25 February 2025
Super accueillant, très à l’écoute
Roxanne
13 January 2025
J’ai été très bien accueillie et conseillée, c’est toujours un plaisir de passer chez Optical center, aucune attente, un vrai sens du service, échange très sympathique.
Frédéric
30 December 2024
Une Équipe professionnelle ,réactive et bienveillante …je recommande cette belle équipe de Chambourcy à 100% !
Christophe
26 November 2024
Bonjour petit acros sur le verre droit gênant pour la lecture de prêt mais pas assez important pour que le verre soit changé même avec l assurance que j ai pris
C est la première fois que je passe par eux .vraiment déçu. Ca avait pourtant bien démarré
Cleliao
29 October 2024
De bons conseils. A l'écoute et ne pousse pas à l'achat!
Kassandra
22 October 2024
Ça fait quelques années que je vais à ce Optical et c’est toujours top !
Antoine
5 October 2024
Grand choix de montures, accueil sympathique d’un personnel. Rapide et efficace.
Sébastien
1 October 2024
Accueil et service au top je recommande fortement
Serge
1 October 2024
Pleinement satisfait. Accueil général convivial, Locaux spacieux, choix. Je tiens tout particulièrement à remercier Manon, ma conseillère, qui a su être à l'écoute et où ses conseils, sa recherche de solutions, son adaptabilité, et la commande rapide de la paire de lunettes que je recherchais m'ont permis de renouveler mes lunettes à ma nouvelle vue dans les meilleures conditions. Un grand bravo !
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