Audioprothésiste  CERGY - AREN' PARK Optical Center

Accueil très agréables, vendeurs à l’écoute et de très bon conseil. Prennent le temps pour l’essayage des lunettes et ne précipite pas le client.

Très bon accueil avec une prise en charge efficace. Nous laisse le temps de faire notre choix et s'adapte à notre budget.

Nous sommes mon mari et moi fidèles à ce magasin depuis des années, le personnel est chaleureux et très accueillant, merci à Mika et un merci tout particulier à Clément pour son accueil, son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience (il lui en faut quand on arrive tous les deux pour plusieurs paires de lunettes😊), Bien évidemment on recommande fortement.

Bon accueil. Personnel sérieux et disponible.

Trés bon acceuil, personnels trés pro et trés gentils

Toujours très bien reçue, merci à l'équipe.

Beau magasin et équipe très sympathique

Très satisfait

Nous avons achete des lunettes mon mari pas de probleme , moi la personne qui ma vendu les lunettes tres bien (sarah) le jour de la livraison monture defectueuse 3 vises visibles on me recommandes les montures. Je reviens en indiquant que je ne voyais pas correctement , on me redonne une monture correct la personne me dit qu elle a verife le centrage des verres et que tout etait coforme a la préscription , je retourne le surlendemain car il avait cassé la branche et un verre bouge ( en tentant de refaire le centrage sans m'avertir ??) La une personne ( clement) m'acceuil qui constate les faits et je lui dit que ma vision ne va pas du tout et il ce rend contente que le centrale n est pas bon il me recommande des nouveaux verres et une branche de lunette , l histoire dure un mois et enfin j ai des bonnes lunettes clement a tout refait correctement car je voulais que ce soit lui car d autre me semble completement incompétent le diplome ne fait pas tout .sans parler du responsable que je n est jamais vu venir me voir pour excuser du desagrement je trouve cela incorrect et on laisse la responsabilite au jeunes de regle le probleme . Tout le management est a revoir ainsi que les competences de certains bravo a sarah et clement pour leurs professionnalisme .

Excellent accueil et de très bon conseil. Personnel professionnel, à l'écoute et très aimable