Pedro P.
19 March 2025
Très mauvaise.
J'ai du attendre plus de 4 mois des lunettes pour, à la fin ne riens avoir du tout, et devoir aller chez un autre opticien.
Cet experience je l'ai eu 2 fois. Il n'y aura pas de 3eme.
La connaissance du personnel est très limitée. C'était à moi de leur dire que faire...
Conseil: si vous étes client:
payez après avoir eu vos lunettes sinon....
et si OC vous annonce un retard, même de quelques jours, annulez tout et allez aileur
Frederic
13 December 2024
Depuis changement du responsable de la boutique de crolles le service est désastreux, pour ne pas dire d une impolitesse commerciale, aujourd’hui le 13/12/2024 , je suis sortie de mes gonds , et je pense très fort à la personne responsable, qui paie un gros loyer/ des charges / des pseudos employés, pour un résultat aussi médiocre. Je viens dons de basculer à 150 mètres chez général optique, qui tout simplement a fait son métier de commerçants. Tout ça sans aucune contrainte budgétaire, juste du savoir vivre et de la préoccupation client . Désolé vous venez de perdre un client fidèle et non regardant ( ainsi que toute sa famille ) .une bonne remise en question me paraît urgent
Sandrine
4 October 2024
Très bon accueil, jeune homme bienveillant et de bon conseil.. merci je reviendrai…
Alain Guerin
14 August 2024
Très bon accueil,
Un service de très bonne qualité
CLAUDE
18 May 2024
Vraiment déçut par mes lunettes, fragiles, se déforment sans cesse.
le personnel m'a pratiquement livré a moi même, et lorsque je suis allé cherché ma premiere paire de lunette la vendeuse ne me les as pas réglé. Quand a la deuxieme paire, il a fallut que je la réclame a plusieurs reprise.
Mauvaise qualité.
GV
8 January 2024
Avis sur prothèses auditives
Francois
13 November 2023
J ai trouvé l accueil très désagréable. Aucune considération pour les demandes du client.Personne pensant mieux connaître que vous les problèmes que vous rencontrés pas du tout à l écoute. J avais l habitude d un meilleur accueil dans ce magazin mais apparament me personnel à changer en pire.
Leautier C.
1 October 2023
Attente très longue en magasin, les conseillers n'ont pas l'air de s'intéresser à vous. Pas ou peu de conseils concernant les montures, qui restent assez chères, j'ai dû revenir car mes verres progressifs étaient inadaptés à ma vision, attente très longue pour la réception des lunettes, nouvelle attente très longue pour les verres corrigés, bref, je n'y retournerai plus et je déconseille ce magasin à mes connaisssances.
Roussel
3 September 2023
J'ai été reçue par Stéphane j'en suis ravie .Très compétant ,disponibilité et bonnes explications
Mialy
2 September 2023
Pauline s’est occupée de moi sans poser de questions et elle a été au petit soin, merci à elle
