Audioprothésiste DAMMARIE-LES-LYS - MELUN-SUD Optical Center

Nous avons été très bien orienté Notre conseiller a pris tout le temps nécessaire pour tout nous expliquer et pour l’aide du choix des lunettes Tout était parfaitement clair Très bon accueil

Équipe très professionnelle, je recommande vivement

Bon accueil et prise en charge pour l'obtention de nouvelles lunettes durant la période de solde. RDV le 17.01 et retrait des lunettes 10 jours plus tard à Dammarie les Lys. J'ai dû payer 45 euros pour une assurance de 2 ans, en plus de la garantie légale et je n'ai reçu aucun écrit ou contrat me précisant les conditions !!! Facturation qui dépassait les 450 euros alloués par ma mutuelle de plus de cent euros à ma charge ; heureusement que nous étions en période de solde ;-(. Après de la réception, je me suis aperçu qu'un des branches était plus haute de 3 à 4 millimètres. De retour au magasin quatre jours plus tard, l'on m'a dit que cela était normal ! L'on m'a néanmoins rectifié l'alignement des branches qui pouvaient à nouveau reposer sur un plan horizontal. J'en ai profité également pour réclamer une facture qui ne m'avait pas été donnée.

Très bon acceuil personnel à l'écoute et de bon conseil un large choix de lunettes ce sont mes première et j'en suis satisfait

très bon accueil et très bon conseil

Très bien reçu et pas déçu comme d'habitude

C'est une équipe magnifique Très sérieux pour leur travail et leur gentillesse J'ai conseillé à tous mes amis et ma famille d'y aller là-bas

C'est un très bon service La vendeuse est très sympa.elle conseille,elle est à l'écoute

C'est la première fois que j'achète une paire de lunette de chez optical center. J'ai vécu avec eux une très mauvaise expérience. Ils ont une très mauvaise relation avec le client. Ils m'ont donné très très peu d'informations et ils ne m'ont fourni aucun conseil. Résultat: les lunettes qu'ils m'ont fourni ne me conviennent pas et ils ont refusé de me rembourser.

TRES MAUVAISE EXPÉRIENCE DEPUIS 4 MOIS JE ME BATS POUR LE REMBOURSEMENT D'UNE PAIRE DE LUNETTE. LA TELETRANSMISSION N'A JAMAIS ETE FAITE PIRE ON M'A DIT DE ME DEBROUILLER ET IL Y A 8 JOURS SOIT 4 MOIS PLUS TARD OPTICAL L'A FAIT MAIS MAL!! UNE RESPONSABLE QUI N'A QUE LE NOM ET QUI EST NULLE DE CHEZ NULLE. JE RECOMMANDE A TOUS DE NE PAS ALLER CHEZ OPTICAL CENTER!!!!