Audioprothésiste MUZILLAC Optical Center

Très bon accueil , magasin lumineux, large choix ! Merci à Margaux pour ton professionnalisme 😊

professionnalise super très accueillant a l écoute je vous le recommande grand merci a l équipe

J'attends de voir dans quels délais mon problème va être réglé avant de donner une notation mais pour le moment je suis plutôt insatisfait. je noterai réellement dans quelques jours. Enfin si tout se passe bien. malgré tout la qualité des lunettes est parfaite mais le coté pro activité satisfaction client moyen moins

Excellent service

Je tiens à saluer tout particulièrement la qualité de l'intervention de la responsable de la boutique Muzillac, Marine, dans le cadre d'une récente visite, tant sur le plan professionnel ophtalmique que relationnel ! Bien cordialement

Très grand choix de montures Accueil professionnel et à l'écoute de nos besoins

Avis : plus que négatif suite à un litige avec Optical Center

Attendez-vous au meilleur !!! À la réponse de la responsable Optical Center cela va surprendre...elle est comment dire ??? DE MAUVAISE FOI. Ordonnance juin 2023 total facture : 464€ absolument impossible de voir avec mes lunettes ! On me propose de " rectifier" l ordonnance de l'ophtalmologiste ! Refus ! On me dit il faut vous habituer.. à+0,25 pas besoin de s'y habituer. Très peu de choix au niveau monture je vais dans un autre Optical Center ( Ploërmel) je trouve une monture ! ( 40€ ) moins cher ! Pas de remboursement, pas d'avoir ... lunettes Ploërmel vision impossible de loin !!!!! Retour Muzillac.... après avoir demandé à plusieurs reprises l annulation de la commande...REFUS. Pas de remboursement possible. La responsable me dit depuis 3 mois de rectifier l'ordonnance... après tant de mauvaise foi je laisse... Optical Center fini par rectifier l'ordonnance j' ai les yeux en feu !! Mutuelle complémentaire appelle demande juste l'annulation de la commande : REFUSÉ. L'orthoptiste prend la peine d'appeler jugeant que le centrage n'est pas bon. REFUSÉ. Paire de lunettes parties en expertise... nous début octobre toujours pas de lunettes adaptées. Mon assurance complémentaire et moi avons offert gracieusement 464€ à Optical Center. J'ai changé de mutuelle santé. Le remboursement est toujours REFUSÉ. Conclusion : mutuelle complémentaire perd un bon client. Client pas de lunettes. Optical Center PLUS 464€ en caisse. Je prie pour que la responsable ne soit pas encore de mauvaise foi dans sa réponse. Conseil : à fuir !!!!!!!

Accueil parfait, avec le sourire, d'excellents conseils.

Super 👍🏻 Marine merci pour votre accueil